TempoRatio-Gruppe

3752 Kundenbetreuer IT (m/w) Raum Schwetzingen

Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen unsere qualifizierten Mitarbeiter und unsere Kunden. Wir möchten nicht nur zufriedene Kunden, vor allem begeisterte Mitarbeiter! Normen und Werte sind für uns nicht nur einfach Schlagworte, sondern ein wesentlicher Bestandteil in unserem täglichen "Miteinander". Unsere Mitarbeiter sowie unsere Dienstleistungen sind die Botschafter unseres Unternehmens. Ihre Herausforderung ist es, Innovation in unser Unternehmen zu tragen und Ihre Kenntnisse einzubringen. Menschlich. Authentisch. Zukunftsorientiert und Ganzheitlich. So sind wir! 

Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Schwetzingen, einen Kundenbetreuer IT (m/w) in Direktvermittlung.

Kennziffer: 3752

Aufgaben

Ihre Hauptaufgabe als IT-Supporter (m/w) liegt in der Annahme und Bearbeitung von IT-Dienstleistungen. Dabei sind Sie im 1st- und 2nd-Level-Support tätig und leisten Hilfestellung bei IT-Störungen. Dazu werden die Anfragen klassifiziert und die Priorität festgelegt. Anschließend versuchen Sie im Team Probleme direkt zu lösen und beraten somit Anwender des Kundenunternehmens. Außerdem sind Sie beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingebunden und sorgen so für die Einhaltung der bestehenden Qualitätsvorgaben. Die Pflege der Stammdaten rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium. Neben sehr guten IT- und Hard/Software-Kenntnissen können Sie gute Kenntnisse im Microsoft Clientbetriebssystem und im Microsoft Server-Bereich (DNS/DHCP/Exchange/AD) vorweisen. Außerdem haben Sie grundlegende Netzwerkkenntnisse. Englischsprachkenntnisse sind von Vorteil. Gutes Organisationstalent und die Bereitschaft im Team zu arbeiten runden Ihr Profil ab.

Anstellung: Vollzeit

Branche: IT

Einstellungsdatum: ab sofort

Kontakt für Bewerber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und der Kennziffer 3752. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt per Email. Für erste Auskünfte stehe ich Ihnen telefonisch gerne zur Verfügung.

TempoRatio Management e.K.
Johannes Borkenhagen
Carl-Benz-Strasse 3
68723 Schwetzingen
Tel.: 06202/85934-90
eMail: bewerbung@temporatio.de

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