TempoRatio-Gruppe

4196 Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w) Raum Schwetzingen

Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen unsere qualifizierten Mitarbeiter und unsere Kunden. Wir möchten nicht nur zufriedene Kunden, vor allem begeisterte Mitarbeiter! Normen und Werte sind für uns nicht nur einfach Schlagworte, sondern ein wesentlicher Bestandteil in unserem täglichen "Miteinander". Unsere Mitarbeiter sowie unsere Dienstleistungen sind die Botschafter unseres Unternehmens. Ihre Herausforderung ist es, Innovation in unser Unternehmen zu tragen und Ihre Kenntnisse einzubringen. Menschlich. Authentisch. Zukunftsorientiert und Ganzheitlich. So sind wir!

Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Schwetzingen, einen Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w).

Kennziffer: 4196

Aufgaben

Als Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w) bei unserem Kunden sind Sie im Bereich Beratung und Vertrieb von Softwarelösungen tätig. Sie qualifizieren, kategorisieren und bearbeiten eingehende Telefongespräche, Faxe und E-Mails. Sie beraten zu bestehenden Services und dokumentieren Besonderheiten. Des Weiteren führen Sie telefonischen und schriftlichen Fist-Level-Support für Business Kunden durch und stellen eine hohe Sofortlösungsquote sicher.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder sind Quereinsteiger und bringen bereits Erfahrung in der Geschäftskundenbetreuung mit. Zudem bereitet Ihnen der Kundenkontakt große Freude und Sie kennen sich mit MS-Office aus. Persönlich sind Sie kundenorientiert, teamfähig und belastbar.

Anstellung: Vollzeit

Branche: IT

Einstellungsdatum: ab sofort

Kontakt für Bewerber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und der Kennziffer 4196. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt per Email. Für erste Auskünfte stehen wir Ihnen telefonisch gerne zur Verfügung.

TempoRatio Management e.K.
Herr Johannes Borkenhagen
Carl-Benz-Strasse 3
68723 Schwetzingen
Tel.: 06202/85934-90
eMail: bewerbung@temporatio.de

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